Sách Mới Nhất

OKR TỪ CHIẾN LƯỢC MỤC TIÊU ĐẾN KẾT QUẢ THEN CHỐT TÁC GIẢ: Masaru AmonoNgười dịch: Nguyễn CườngTHÔNG TIN XUẤT BẢN:Giá bìa: 129,000đKích thước: 13 x 19cmSố trang: 204Mã EAN:...

Sách - Lá Mặt Lá Trái Trong Ngành Quảng Cáo Quảng cáo nói láo? Ở cương vị một người tiêu dùng, chắc chắn rằng bạn thường xuyên tức điên lên...

The Design Thinking Life Playbook - Tư Duy Thiết Kế Ứng Dụng Trong Cuộc Sống Cuốn sách được chia làm hai phần:Trong phần đầu tiên, các tác gỉa đồng hành...

Khởi Chánh Nghiệp - Đưa Phẩm Chất Của Đức Phật Vào Sự Nghiệp Cuốn sách Khởi Chánh Nghiệp của tác giả Tạ Minh Tuấn được viết với ý nguyện tích...

Mô tả: S.E.O NGON Hiểu Đúng Làm Đúng Khởi nguồn từ một blog chia sẻ về Ads, SEO nhỏ từ 2011, SEONGON đã trải qua hơn 10 năm gắn bó...

Tác giả: TSKH. Steven J. Stein Kích thước: 16x24cm Dịch giả: Nguyễn Quang Huy Số trang: 559 NXB Công thương - 2019 Thành công của một tổ chức phụ thuộc rất...

Công ty phát hành: Bách ViệtTên Sách: Eureka! Khoảnh khắc sáng tạo xuất thầnNXB: Công thươngTác giả: Yew Kam KeongDịch giả: Kiều HòaSố trang: 352Loại bìa: Bìa mềmNgày phát hành:...

Ẩn Số Mang Tên Thế Hệ Z - Gen Z @ College là bức tranh sống động về thế hệ Z, giúp các nhà giáo dục, các bậc phụ huynh,...

Định Vị - Cuộc Chiến Giành Tâm Trí Khách Hàng Định Vị sẽ cho bạn biết:Giá phải thấp, tốc độ phải cao.Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó tồn tại.Đừng đối đầu...

“ Cuốn sách này là định nghĩa tốt nhất về tư duy thiết kế mà tôi từng đọc” - Kees Dorst, tác giả cuốn Frame Innovation- “ Thực hành tư...

Tác giả: Kosuke HaDa Người dịch: Lại Minh Tâm THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 352 Mã EAN: 8936066693714 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách...

“Hãy mua cuốn sách này đi!” Tuy có hơi đường đột một chút, nhưng bạn nghĩ sao khi nhìn thấy dòng chữ này? Nói thật thì chắc bạn sẽ cảm...

Công ty phát hành: Bách Việt Tên Sách: NGHỆ THUẬT KIẾM TIỀN ĐỈNH CAO Tác giả: Hồ Tâm Đồng Dịch giả: Thu Hương Số trang: 348 Loại bìa: Mềm Ngày...

Phân tích khách hàng for dummies viết về việc sử dụng dữ liệu để đưa ra những quyết định đúng đắn hơn về khách hàng và vì khách hàng. Đọc...

CONTENT BẠC TỶ Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được...

Kinh doanh muốn phát triển lâu dài thì content phải có hiệu quả. Content hiệu quả là content có thể hái ra tiền. Rất nhiều content được chú trọng từng...

Định vị sẽ cho bạn biết: • Giá thấp nhất, tốc độ phải cao. • Ai chơi giỏi hơn, kẻ đó sẽ tồn tại. • Đừng đối đầu với những...

Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mong muốn. Ngay cả khi bạn chưa...

75% các dự án kinh doanh nhà hàng mới đều thất bại, và trong số những dự án thành công, chỉ một số ít trở thành biểu tượng. Danny Meyer...

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và...

Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết...

Content Đúng Là King (Tái Bản 2021) Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức...

Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương...

Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn...

Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập...

Chào hàng Hầu hết mọi người đều ghét chào hàng. Hầu hết mọi người phải thực hiện chúng. Tại sao không thực hiện tất cả những cuộc chào hàng? Hãy...

Khi ở ngoài kia người ta nói và viết về đủ các thể loại chủ đề, cuốn sách này về lẽ thường. Chỉ bấy nhiêu thôi. Nhưng nó cần được...

Truyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, bán hàng, marketing và truyền thông nội bộ,...

Tác giả: Brian Tracy Người dịch: Hoàng Long THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 336 Mã EAN: 8936066694957 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do...

Với tất cả những đột phá đang diễn ra, làm thế nào để một công ty có thể nổi bật? Thực tế cho thấy, việc chúng ta khiến mọi người...

Làm thế nào để sống với ước mơ? Kinh doanh theo mạng lưới là một trong những nghề nghiệp phát triển nhanh nhất tại Mỹ. Hàng triệu người như bạn...

Khi công nghệ liên tục phát triển trong vài thập kỷ qua, tiếp thị đã phải thay đổi theo nó, phát triển qua bốn giai đoạn quan trọng được xây...

Công ty phát hành: 1980 Books Dịch Giả: Hương Nghi Ngày xuất bản: 07-2020 Kích thước: 13 x 21 cm Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 384 Nhà xuất bản:...

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên mà sự thay đổi diễn ra với nhịp độ thường xuyên và tốc độ chóng mặt. Nhu cầu và thị hiếu của...

Phân Tích Khách Hàng For Dummies Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và...

Thấu Hiểu Khách Hàng Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng. “Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.   CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT 1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.   Cụ thể:   • Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng. • Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả. • Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ. Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.   2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?...

Ngày nay, bạn có thể chạy một trang web, tạo tài khoản trên các mạng xã hội và bán hàng trên những nền tảng mạnh mẽ nhất thế giới chỉ...

Cuốn sách cung cấp những cách thức biến các nền tảng giao tiếp trực tuyến trở thành những công cụ bán hàng vượt trội và hữu hiệu, có thể áp...

Metaverse là một thế giới ảo dựa trên thế giới thực, có thể giúp người dùng đắm chìm trong những trải nghiệm phong phú. Vũ trụ metaverse vừa song song...

Một cuộc cách mạng đã nổ ra trong ngành marketing. Hãy làm theo những lời khuyên đã được kiểm chứng trong cuốn sách này để mỗi đồng bạn chi ra...