Tags: Lê Media , Nhà Xuất Bản Thông Tấn
Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số
- Tác giả: Sách Tiếng Việt
- Thể loại: Sách Tiếng Việt
- Availability: In Stock
$21.99
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (CSMOSummit), như một người thư ký mẫn cán giúp các chuyên...
VSMCamp Books là dự án xuất bản tập hợp những nội dung tinh túy nhất chắt lọc từ các kỳ Đại hội Sales & Marketing toàn quốc (VSMCamp) và Hội nghị Cấp cao các Giám đốc Sales & Marketing (CSMOSummit), như một người thư ký mẫn cán giúp các chuyên gia cô đọng lại các bài thuyết trình và phiên thảo luận. Nhờ thế, khách tham dự cũng như những người (chẳng may) đã bỏ lỡ chương trình có thể nắm được tổng thể nội dung sự kiện thông qua cuốn cẩm nang tích hợp dầy dặn tri thức, kỹ năng, và kinh nghiệm thực chiến trong ngành sales & marketing.
CreaTech và Miracle X là hai chủ đề gần nhất của 2 kỳ VSMCamp & CSMOSummit, được xây dựng trên quan hệ biện chứng: Cuộc hôn phối giữa sáng tạo và công nghệ đưa tới Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời; và cũng chính trải nghiệm đó thúc đẩy sáng tạo và công nghệ cùng nhau vươn tới đỉnh cao hơn. Sáng tạo, công nghệ, và một hành trình trải nghiệm đáng nhớ cũng sẽ là những gì bạn đọc tìm thấy trong bộ sách này.
Cuốn 2: “Miracle X – Trải Nghiệm Khách Hàng Trong Kỷ Nguyên Số”:
Người tiêu dùng hiện nay đang thay đổi, nhưng đâu là cơ sở cho sự thay đổi ấy? Miracle X sẽ vén bức màn kỳ diệu của hành trình xây dựng và chinh phục khách hàng bằng trải nghiệm trong kỷ nguyên số qua 2 chương lớn: Chinh phục Khách hàng bằng Trải nghiệm và Trải nghiệm Khách hàng trong Chiến lược Marketing.
Với nhiều chủ đề nổi bật như: Whale Hunting – bí quyết săn khách hàng lớn; Trải nghiệm tạo ra Ký ức; Xây dựng Trải nghiệm theo Kinh nghiệm Nhật Bản; … Người đọc sẽ hiểu rõ hơn vì sao một doanh nghiệp sở hữu một lượng data khổng lồ nhưng vẫn chưa “chạm” được đến khách hàng, vấn đề của họ ở đâu. Vai trò của việc tạo ra một trải nghiệm tốt là gì, cũng như bí quyết tạo ra những đột phá nhờ một cú “chạm” đúng. Nếu một doanh nghiệp đang đối diện với khủng hoảng truyền thông, một thiết kế trải nghiệm tuyệt vời có khả năng xoay chuyển tình thế một cách không ngờ.
VSMCamp Books hội tụ kiến thức, kinh nghiệm và những bí kíp làm Marketing sáng tạo thời 4.0 - của hàng chục chuyên gia trong lĩnh vực Sales và Marketing tại Việt Nam và trên thế giới:
Ông Lê Quốc Vinh
Chủ tịch và Tổng giám đốc Tập đoàn Truyền Thông Lê
Ông Hoàng Nam Tiến
Chủ tịch FPT Telecom
Ông Nguyễn Đức Sơn
Sáng lập & Giám đốc Chiến lược Interloka, Chủ tịch Sáng lập Học viện Thương hiệu Plato
Bà Trần Uyên Phương
Phó Tổng Giám đốc Tân Hiệp Phát - Number One
Bà Nguyễn Hà Thành
Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Viettel
Ông Nguyễn Dương
Sáng lập & Chủ Tịch Công ty TNHH Cempartner
Ông Nguyễn Đình Thành
Đồng Sáng lập Elite PR School, Giám đốc Điều hành CSCI Indochina
Ông Trần Tuấn Việt
Head of Marketing & Communications VPBank
Ông Phan Dũng
Director, Strategic Business Development of TIKI Corporation
Ông Trần Anh Tú
CEO Tổ hợp Truyền thông interstellar
Ông Hải Triều
President of Digital Transformation of YouNet Group, CEO of YouNet Media
Ông Lý Trường Chiến
Chairman of Trí Tri Group
Ông Long Trần
Head of Retail Marketing PNJ
Ông Dr. Trần Viết Huân
Managing Director, Information Technology Group of SonKim Retail
Ông Nguyễn Bá Ngọc
CMO of EQuest Group
Bà Nguyễn Việt Hà
Chủ tịch Kennet Tokyo, Japan
Bà Hoàng Thị Mai Hương
Chủ tịch Hội đồng Quản trị Publicis One Vietnam
Bà Nguyễn Hoài Trang
Associate Director of Kantar Insight Division
Bà Hoa Lan Hương
Phó Tổng Giám đốc Smart Loyalty
Bà Cung Thị Thùy Linh
Brand Manager of KAMO Việt Nam (Morico)
Bà Angie Diep
Country Head, Partner Success at Insider
Bà Trần Thu Giang
Former Head of Marketing of Pizza 4P's, Director of Marketing of Adora
Bà Trịnh Vân Hoa
Phó Tổng Giám đốc Redsun, ITI Corp
Bà Nguyễn Quỳnh Trang
Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam, Trưởng phòng Marketing tại Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ Cao Viettel
Bà Đặng Thúy Hà
Giám đốc Bộ phận Nghiên Cứu Người Tiêu Dùng, Nielsen
Ông Đinh Lê Đạt
Đồng sáng lập & Tổng giám đốc Công ty Giải pháp quảng cáo trực tuyến ANTS
Ông Bùi Quý Phong
Phó Chủ tịch CSMO Việt Nam Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo, Sáng lập Asian Branding
Ông Thanyachat Auttanukune
General Director of F&N Vietnam LLC, Board of Management of Thai Business Association (Vietnam)
Ông Klaus N. Hang
Nhà sáng lập & CEO KNH Consulting (Zurich, Berlin, New York)
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
